平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当サイトの「お問い合わせフォーム」におきまして、システム障害により、お客様からのお問い合わせが受信できていない期間があったことが判明いたしました。
お問い合わせいただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
- 不具合の発生期間
2025年11月20日 ～ 2026年2月12日 - 障害の内容
上記期間中にフォームより送信いただいた内容が、システム不具合により弊社に届いておりませんでした。 ※現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。 - お客様へのお願い
上記期間にお問い合わせをいただき、弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、大変お手数をおかけし誠に恐縮ですが、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。
今後このような事態が起きないよう、管理体制の強化に努めてまいる所存です。 何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
株式会社ストリームライン